// Solutions

核心服务与能力体系

围绕企业 AI 落地全链路,我们提供六项核心服务,并以六层能力体系确保每一份方案都能真正跑起来、持续产生价值。

// 01 核心服务

六项核心服务,按需组合分阶段交付

01 / Agent

AI 智能体开发

将岗位能力封装为可部署的智能体单元,自动执行业务流程,支持工具调用、多步推理与人机协同——让 AI 不只是聊天,而是真正「干活」。

咨询此项

// 适用场景

  • 线索跟进与智能外呼
  • 订单与流程自动处理
  • 数据查询与报表生成
  • 7×24 值守类任务

// 交付物

  • 智能体设计与开发
  • 工具与 API 集成
  • 编排与调度系统
  • 监控与运营后台
02 / Chat

智能客服与对话系统

基于大模型构建全渠道智能客服,支持多轮对话、意图识别、工单流转与人机协同,7×24 在线,显著降低人力成本、提升响应体验。

咨询此项

// 适用场景

  • 售前咨询与导购
  • 售后与退换货处理
  • 订单与物流查询
  • 投诉与建议受理

// 交付物

  • 对话引擎与知识库对接
  • 工单流转系统
  • 坐席工作台
  • 服务质量数据看板
03 / RAG

知识库与 RAG 问答

整合企业文档构建私有知识库,基于检索增强生成(RAG),让 AI 基于您的知识精准作答并标注来源,杜绝「胡说八道」。

咨询此项

// 适用场景

  • 员工知识与制度查询
  • 新员工培训辅助
  • 研发资料与技术检索
  • 合规与法务问答

// 交付物

  • 知识库构建与文档解析
  • 向量化索引引擎
  • RAG 问答与来源溯源
  • 权限分级管理
04 / Data

数据分析与智能决策

搭建数据中台与 BI 可视化,结合 AI 实现智能预警、归因分析与自然语言取数,让经营决策从「凭经验」转向「看数据」。

咨询此项

// 适用场景

  • 经营与销售分析
  • 销售预测与库存优化
  • 风险预警与归因
  • 管理层一句话取数

// 交付物

  • 数据中台与数据治理
  • BI 可视化看板
  • 智能预警与归因
  • 自然语言查询入口
05 / Model

大模型应用集成

对接主流开源与商业大模型,提供选型、微调、私有化部署与现有系统集成方案,兼顾效果、成本与数据安全。

咨询此项

// 适用场景

  • 私有化模型部署
  • 领域模型微调
  • 业务系统集成
  • 推理成本优化

// 交付物

  • 模型选型与评估报告
  • 私有化部署方案
  • 微调服务与数据管线
  • 统一 API 网关与监控
06 / Strategy

企业智能化转型咨询

从场景诊断到落地路径规划,提供可执行的智能化转型方案与 ROI 测算,帮您想清楚「在哪里用 AI、怎么用、值不值」。

咨询此项

// 适用场景

  • 智能化转型整体规划
  • 高价值场景筛选
  • 可行性与风险评估
  • 组织与团队能力赋能

// 交付物

  • 现状诊断报告
  • 场景优先级矩阵
  • 落地路线图与里程碑
  • ROI 测算与培训赋能
// 02 能力体系

六层能力,覆盖 AI 落地全生命周期

从场景识别到安全治理,我们把一次性项目沉淀为可长期运营的智能资产。

Layer 01
场景识别与需求拆解
深入业务,识别高价值 AI 落地场景,定义可衡量的目标
Discovery
Layer 02
数据与知识治理
整合企业数据与知识,构建可用的知识底座与数据管线
Data
Layer 03
模型选型与集成
按场景选型、调优、接入合适的模型能力,兼顾效果与成本
Model
Layer 04
Agent 编排与执行
多智能体分工、协同、路由与监督,自动闭环执行业务流程
Orchestration
Layer 05
效果评估与自迭代
持续监测效果,基于反馈自优化,具备运营学习能力
Optimize
Layer 06
安全治理与运营
权限、审计、合规、风险边界与长期运营,让 AI 用得放心
Govern
// 03 与传统外包的区别

我们交付的,是能运营的智能资产

对比维度传统外包广州京辉智能
交付本质一次性项目,验收即结束可长期运营的智能资产
业务理解按需求文档实现深入场景,共同打磨
数据安全一般,依赖通用部署支持私有化,数据不出域
持续迭代上线后另签运维长期陪跑,基于反馈自迭代
效果导向以功能交付为准以业务效果与 ROI 为准
// 04 技术平台

主流技术栈,灵活组合

我们根据场景选择最合适的技术组合,不绑定单一厂商,兼顾效果、成本与可控性。

智谱 GLM
大模型
通义千问
大模型
DeepSeek
大模型
LangChain
框架
LlamaIndex
框架
Milvus
向量库
Vue / React
前端
Node.js
后端
Python
后端 / AI
Docker
部署
Kubernetes
部署
私有云
部署

不确定哪个服务适合您?

30 分钟免费咨询,我们帮您梳理场景、匹配最合适的服务组合。

免费咨询